Wir sind hier, um Ihnen zu helfen und Ihnen Unterstützung anzubieten, die Sie benötigen. Egal, ob Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, einem Produkt, unserer Garantie oder etwas anderem haben, unser engagiertes Team steht Ihnen von Montag bis Freitag von 9:00 bis 13:00 Uhr zur Verfügung.

Für den schnellsten und bequemsten Weg, uns zu erreichen, verbinden Sie sich mit uns über unsere sozialen Kanäle, und wir versprechen, innerhalb von 1 Geschäftsstunde* zu antworten.

Wenn Sie es bevorzugen, Antworten selbst zu finden, decken unsere FAQ eine Vielzahl von Themen ab, von Bestellungen und Lieferung bis hin zur Pflege von Produkten, sodass Sie sofort auf Informationen zugreifen können.

Wenn Ihnen E-Mail besser zusagt, können Sie unser einfaches Kontaktformular ausfüllen. Wir werden Ihre Anfrage prüfen und uns verpflichten, innerhalb von 24 Arbeitsstunden* zu antworten.

*Während Spitzenzeiten kann unsere Reaktionszeit leicht länger sein.

Wir schätzen Ihr Feedback, wenn Sie sich an uns wenden. Es ist großartig zu hören, wenn wir Ihre Erwartungen übertroffen haben, aber es ist genauso wichtig zu wissen, wo wir uns verbessern können. Nachdem wir Ihre Anfrage gelöst haben, senden wir Ihnen einen Link, um drei kurze Fragen zu beantworten. Wir schätzen, wenn Sie sich eine Minute Zeit nehmen, um diese Umfrage auszufüllen.