RÜCKGABERECHT

Diese Richtlinie bezieht sich auf Produkte, die direkt über die Website Circulon.de erworben werden.

Wenn sich Ihre Rücksendung auf einen Artikel bezieht, den Sie woanders gekauft haben, wenden Sie sich bitte zunächst direkt an den Händler.

 

Rückgabe unerwünschter Artikel

Für alle Einkäufe bei der Meyer Group gilt eine 60-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, erstatten wir Ihnen den vollen Wert der Artikel, die innerhalb von 60 Tagen nach dem Kaufdatum zurückgeschickt werden, sofern sie unbenutzt sowie originalverpackt sind und ein gültiger Kaufnachweis vorliegt. Wenn sich das zurückgegebene Produkt in keinem vollständig wiederverkaufsfähigen Zustand befindet oder die Verpackung beschädigt ist, behalten wir uns das Recht vor, die Erstattung des Artikels zu verweigern oder bis zu 20% des ursprünglichen Verkaufspreises vom Erstattungsbetrag abzuziehen . Wenn Sie einen Artikel nach 60 Tagen zurücksenden möchten, wird eine Gebühr von 4,95 € erhoben, die von Ihrem Rückerstattungsbetrag abgezogen wird. Ihre gesetzlich gewährleisteten Rechte werden nicht beeinträchtigt.

 

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Artikel zurückzugeben.

1. Senden Sie ihn direkt an unser Lager:

Circulon Retouren

Scan Global Logistics BV
Kaapstadweg 36c
1047HG Amsterdam
Niederlande

 

2. Kontaktieren Sie uns hier, und wir geben Ihnen einen Aufkleber für die Rücksendung Ihres Pakets über einen DPD-Paketshop in Ihrer Nähe. Weitere Informationen zu DPD-Paketshops finden Sie hier: https://www.dpd.com/de/de/faq/wo-ist-mein-nachster-paketshop/

 

Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungszeit von 5 Arbeitstagen ab dem Zeitpunkt des Eingangs des Pakets. Die Rückerstattung wird innerhalb von 7-14 Tagen bearbeitet.

 

Rückgabe beschädigter Artikel

Wir bedauern, dass gelegentlich Artikel beschädigt ankommen können. Sollten Sie einen beschädigten Artikel erhalten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst, der dafür sorgen wird, dass Ihnen ein Ersatzartikel zugeschickt wird und der beschädigte Artikel zurückgeschickt wird (ohne zusätzliche Kosten).

 

Wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen, halten Sie bitte Ihre Bestellnummer bereit, die Sie in der E-Mail-Bestätigung finden, die Sie bei Ihrer Bestellung auf unserer Website erhalten haben.

Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere FAQs.