Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle Meyer-Websites, einschließlich prestige.co.uk, circulon.uk.com, circulon.de, anolon.co.uk, uk.meyer.com, hestanculinary.co.uk, meyergroup.co.uk & kitchenwarexpress.co.uk, die in dieser Richtlinie gemeinsam als "Meyer-Websites" oder "Websites" bezeichnet werden. Alle Websites werden von der Meyer Group Limited ("Meyer"), Unternehmensnummer 01443669, betrieben. Für die Zwecke des Data Protection Act 1998 ist Meyer der Datenverantwortliche für alle persönlichen Informationen.

Unsere Geschäftsadresse ist: Wirral International Business Park, Riverview Road, Bromborough, Wirral CH62 3RH.

Wir verpflichten uns zum Schutz Ihrer Privatsphäre, wie in dieser Datenschutzrichtlinie (die "Richtlinie") dargelegt, und haben diese Richtlinie entwickelt, damit Sie verstehen, wie Ihre persönlichen Daten verarbeitet werden können.

In dieser Richtlinie wird erläutert, wie Meyer personenbezogene Daten über Sie sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie die Site besuchen und wenn Sie Meyer kontaktieren, sei es per E-Mail, Post oder Telefon über die Kontaktoptionen auf der Site.

Die Informationen, die Sie uns über die Site zur Verfügung stellen, werden zunächst von Meyer gesammelt, können dann aber mit anderen von Meyer gegründeten Unternehmen ("Meyer Gruppe") geteilt werden. Alle Verweise auf "Meyer", "wir" und "unser" in dieser Richtlinie schließen daher die Meyer Gruppe ein, sofern in dieser Richtlinie nicht anders angegeben. Je nach Ihrer Beziehung zu Meyer können wir Ihnen gesondert weitere Einzelheiten über unsere Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten mitteilen. Wenn Ihnen in bestimmten Fällen zusätzliche Informationen zur Datenverarbeitung zur Verfügung gestellt werden, haben diese Informationen Vorrang vor den hier gegebenen Hinweisen.

Die auf dieser Website gesammelten Informationen werden nicht an Parteien außerhalb von Meyer verkauft, vermietet oder verpachtet. Wir werden Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte weitergeben, die nicht in einen Transaktionsprozess involviert sind, oder sie für andere Zwecke verwenden, wie z.B. unaufgefordertes Direktmarketing. Eine genauere Erklärung, wie wir Ihre persönlichen Daten schützen, finden Sie weiter unten. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns über unser Kontaktformular oder die unten stehende Adresse zu kontaktieren:

Consumer Care
Meyer Group Ltd
Riverview Rd
Bromborough
Wirral
UK
CH62 3RH

Welche Art von Informationen sammelt Meyer und warum?

Wenn Sie unsere Website besuchen, können wir automatisch Standard-Internet- und Website-Protokolldaten sowie Einzelheiten über das Verhalten der Website-Besucher erfassen. Zu den Informationen, die wir sammeln können, gehören unter anderem:

  • Informationen über Ihren Internetdienstanbieter;
  • Ihr Betriebssystem;
  • Browser-Typ;
  • Domänenname;
  • die Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse) Ihres Computers (oder eines anderen elektronischen, internetfähigen Geräts);
  • Ihre Zugriffszeiten; 
  • die Website, die Sie an uns verwiesen hat; und
  • die von Ihnen angeforderten Webseiten sowie das Datum und die Uhrzeit dieser Anfragen.

Diese Informationen können uns dabei helfen, herauszufinden, welche Teile der Website beliebt sind oder geändert werden müssen, um Ihre Erfahrung mit der Website zu verbessern.

Unsere Sammlung von Informationen über die Nutzung der Website kann auch die Verwendung von Cookies beinhalten. Weitere Informationen hierzu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. 

Die Website ermöglicht es Ihnen, auf vielfältige Weise mit Meyer zu interagieren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Möglichkeit, uns per Telefon, E-Mail oder Fax zu kontaktieren und/oder Ihre Kommentare zu Nachrichten oder Pressemitteilungen zu hinterlassen, die wir auf der Website veröffentlichen.

Wenn Sie eine der oben beschriebenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen möchten oder weitere Informationen über Meyer anfordern, müssen Sie uns einige zusätzliche personenbezogene Daten zur Verfügung stellen, damit wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen können, um Ihre Anfrage oder Frage zu bearbeiten. Wenn Sie sich dafür entscheiden, uns Ihre persönlichen Daten zur Verfügung zu stellen, werden wir diese persönlichen Daten für unsere eigene Verwendung und für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke sammeln.

Welche Art von persönlichen Informationen sammelt Meyer?

Wenn Sie sich entschließen, uns personenbezogene Daten zur Verfügung zu stellen, können wir die folgenden personenbezogenen Daten von Ihnen erfassen:

  • Einzelheiten über Ihre Besuche auf der Website, wozu auch Verkehrsdaten und Standortdaten gehören können;
  • den Grund für Ihre Kontaktaufnahme, die eine Anfrage oder ein Ersuchen sein kann;
  • Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, wenn Sie sich mit uns in Verbindung setzen (einschließlich per Telefon und/oder E-Mail). Dazu gehören Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Website-Adresse und alle weiteren Informationen, die Sie uns im Rahmen Ihres Kommentars, Ihrer Anfrage oder Ihres Anliegens zur Verfügung stellen;
  • Informationen, die für die Einhaltung von Gesetzen oder Vorschriften erforderlich sind; und/oder
  • Wenn Sie auf einer Social-Media-Website öffentlich über uns schreiben oder direkt mit uns kommunizieren, können wir die in solchen Beiträgen oder in Ihrem öffentlichen Profil enthaltenen Daten erfassen und verarbeiten, um Ihre Kundendienstanfragen zu bearbeiten.

Diese Informationen werden in erster Linie von Ihnen als freiwillig zur Verfügung gestellte Informationen gesammelt, aber wir können sie auch, wenn dies rechtmäßig ist, von öffentlichen Quellen, Drittanbietern oder Personen, die Sie angegeben haben, dass sie mit der Weitergabe ihrer persönlichen Daten einverstanden sind, von Regierungs-, Steuer- oder Strafverfolgungsbehörden und anderen Dritten sammeln (und sie mit Informationen kombinieren).

Wie verwendet Meyer Ihre persönlichen Daten?

Wir können Ihre persönlichen Daten für folgende Zwecke verwenden:

  • unser(e) Produkt(e) an Sie zu liefern;
  • unser(e) Produkt(e) an Sie zu vermarkten;
  • Durchführung von Umfragen zum Kundenservice, um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen für Sie kontinuierlich verbessern;
  • Unterstützung bei der Überprüfung, Entwicklung und Verbesserung der von uns angebotenen Produkte (und Dienstleistungen), z. B. durch Forschung, Analyse und Planung;
  • um Sie über Änderungen an unseren Produkten (und Dienstleistungen) zu informieren und um anderweitig mit Ihnen zu kommunizieren, z. B. um auf Ihre Anfragen zu antworten;
  • die Verarbeitung und Aufbewahrung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Ihrer Kredit-/Debitkarte und Ihren Bestelldaten, um die Ausführung Ihrer Bestellung zu ermöglichen und eventuelle Rückfragen oder Rückerstattungen von Zahlungen zu bearbeiten; 
  • Verwendung von Cookies und Verkehrsdaten, wie in unserer Cookie-Richtlinie (siehe oben) beschrieben; 
  • das Führen von Aufzeichnungen für steuerliche Zwecke und für die Verwaltung und Abwehr von Ansprüchen; und
  • wie anderweitig gesetzlich zulässig und/oder von Zeit zu Zeit gesetzlich vorgeschrieben.

Gibt Meyer persönliche Informationen an Dritte weiter?

Ihre persönlichen Daten können auch an die Meyer-Gruppe weitergegeben werden. Sie können auch Dritten (innerhalb oder außerhalb der Meyer Gruppe) zur Verfügung gestellt werden, die relevante Dienstleistungen im Auftrag von Meyer erbringen, wie z.B. Marketingagenturen, Ökonometrieagenturen, Kundendienstunternehmen, Kartenzahlungsabwickler, Berater, Wirtschaftsprüfer und Compliance Manager, Anbieter von Call Centern und IT-Hosting und IT-Wartungsanbieter. Dazu gehört die Nutzung von Zahlungs-Gateways, Direktmarketing-Software, Vor-Ort-Personalisierungssoftware, Social Media Plattformen, Customer Relationship Management Systemen und Content Management Systemen. Diese Unternehmen können Informationen über Sie verwenden, um ihre Dienstleistungen in unserem Namen zu erbringen.

Wir können bestimmte Informationen auf rechtmäßige Anfrage von Regierungsbehörden, Strafverfolgungsbehörden und Aufsichtsbehörden offenlegen, wenn dies gesetzlich erforderlich oder zulässig ist, sowie für steuerliche oder andere Zwecke. Personenbezogene Daten können auch an externe Parteien als Reaktion auf rechtliche Verfahren und wenn erforderlich, um Gesetze einzuhalten oder unsere Vereinbarungen, Unternehmensrichtlinien durchzusetzen oder die Rechte, das Eigentum oder die Sicherheit von Meyer, unseren Mitarbeitern, Vertretern, Kunden und anderen zu schützen, sowie an Parteien, denen Sie Meyer ermächtigen, Ihre personenbezogenen Daten weiterzugeben, weitergegeben werden.

Die Site enthält Links zu Websites Dritter, und einige Ihrer persönlichen Daten aus Ihrer Browsing-Sitzung können an solche Websites Dritter übertragen werden (weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie).
Wir werden Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte verkaufen, außer im Rahmen einer Umstrukturierung oder eines Verkaufs von Meyer.

Wo werden Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet?

Im Rahmen der von uns (oder in unserem Namen) durchgeführten Verarbeitungen können Ihre personenbezogenen Daten in ein oder mehrere Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen, dort gespeichert und anderweitig verarbeitet werden, einschließlich der Nutzung von Online-Software/-Diensten, deren Server möglicherweise im Ausland gehostet werden, z. B. Direktmarketing-Software.

Bei der Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte außerhalb des EWR ergreifen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß den Anforderungen des britischen Datenschutzgesetzes angemessen geschützt sind.

Welche Sicherheitsvorkehrungen gibt es zum Schutz Ihrer persönlichen Daten?

Wir setzen eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ein, um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten. Obwohl wir uns bemühen, Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den einschlägigen Gesetzen zu schützen, können wir aufgrund der Natur des Internets die Sicherheit der von Ihnen online preisgegebenen personenbezogenen Daten nicht absolut garantieren.

Zugang zu Ihren persönlichen Informationen

Sie haben das Recht, eine Kopie der von oder im Namen von Meyer über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern und etwaige Ungenauigkeiten berichtigen zu lassen. Nach britischem Recht muss ein Antrag auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten schriftlich gestellt und von der gesetzlichen Gebühr (£10) begleitet werden.
Bitte richten Sie Anfragen an den Datenschutzbeauftragten (unter der oben genannten Adresse).

Vorratsspeicherung

Wir speichern Ihre Daten bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, Ihres Antrags oder Ihrer Bewerbung und danach für einen angemessenen Zeitraum in Übereinstimmung mit dem Datenschutz und anderen geltenden Rechtsvorschriften.

Meyer kann Ihre Daten so lange speichern, wie es für die oben genannten Zwecke erforderlich ist, und wird sich dann bemühen, Ihre Daten im Einklang mit dem Datenschutz und anderen geltenden Rechtsvorschriften sicher zu löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass wir Ihre persönlichen Daten in anonyme Daten umwandeln können, so dass Sie für die Zwecke der statistischen Analyse, der Verkehrs-/Webseitennutzungsanalyse und anderer administrativer Zwecke nicht identifiziert werden können.

Änderungen an dieser Politik

Wir überprüfen diese Richtlinie regelmäßig. Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern, indem wir diese Seite aktualisieren, um Änderungen der Gesetze und/oder unserer Datenschutzpraktiken zu berücksichtigen. Das Datum am Anfang dieser Richtlinie wird dann entsprechend aktualisiert.

Wir empfehlen Ihnen, das Datum dieser Richtlinie zu überprüfen, wenn Sie die Website besuchen, um sich über eventuelle Aktualisierungen oder Änderungen zu informieren. Wir werden Sie über alle geänderten Versionen dieser Richtlinie benachrichtigen, die sich wesentlich auf die Art und Weise auswirken könnten, wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden oder weitergeben.

Durch die Nutzung unserer Website, die Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an uns und/oder die Registrierung eines Kontos erklären Sie sich mit der Verwendung Ihrer persönlichen Daten wie in dieser Richtlinie (in der jeweils gültigen Fassung) beschrieben einverstanden.

Diese Richtlinie gilt nur für die Website und erstreckt sich daher nicht auf Ihre Nutzung, die Bereitstellung von Daten an und die Erfassung von Daten auf anderen Websites, die nicht mit uns verbunden sind und zu denen Sie über die Hypertext-Links auf dieser Website gelangen können.

Klarna

Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir bestimmte Aspekte Ihrer persönlichen Daten, wie Kontakt- und Bestelldaten, an Klarna weitergeben, damit Klarna beurteilen kann, ob Sie für die Zahlungsoptionen in Frage kommen, und um die Zahlungsoptionen für Sie anzupassen.

Allgemeine Informationen über Klarna finden Sie hier. Ihre persönlichen Daten werden in Übereinstimmung mit dem geltenden Datenschutzrecht und gemäß den Informationen in der Datenschutzerklärung von Klarna behandelt.